POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Maryline Barbier
Micro-entrepreneure – Naturopathe

Email : maryline.naturopathie@gmail.com

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2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone (si communiqué) ;

• messages envoyés via le formulaire de contact ;

• informations transmises lors des réservations de rendez-vous ;

• réponses aux questionnaires et journaux alimentaires ;

• documents transmis dans le cadre des accompagnements (analyses biologiques notamment) ;

• données nécessaires au paiement (traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement) ;

• données de navigation via les cookies.

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3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes de contact ;

• gérer les réservations de rendez-vous ;

• assurer le suivi des accompagnements ;

• donner accès aux programmes en ligne ;

• envoyer des informations, newsletters ou contenus gratuits, avec votre consentement ;

• améliorer le fonctionnement et l'expérience utilisateur du site ;

• respecter les obligations légales et comptables.

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4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• votre consentement ;

• l'exécution d'un contrat ou d'une prestation de service ;

• le respect des obligations légales.

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5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• les demandes de contact sont conservées jusqu'à 3 ans après le dernier échange ;

• les données liées aux prestations peuvent être conservées pendant la durée imposée par les obligations légales et comptables.

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6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être traitées uniquement par les prestataires nécessaires au fonctionnement de l'activité, notamment :

• Wix (hébergement du site) ;

• Calendly (prise de rendez-vous) ;

• Google Forms (questionnaires) ;

• Google Drive (transmission de documents) ;

• Brevo (emailing) ;

• Stripe (paiement sécurisé).

Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

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7. Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre afin d'assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

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8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

• accéder à vos données ;

• demander leur rectification ;

• demander leur suppression ;

• limiter ou vous opposer à certains traitements lorsque la réglementation le permet ;

• retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à : maryline.naturopathie@gmail.com

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9. Cookies

Ce site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.