POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Maryline Barbier
Micro-entrepreneure – Naturopathe
Email : maryline.naturopathie@gmail.com
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
-
nom et prénom ;
-
adresse e-mail ;
-
numéro de téléphone (si communiqué) ;
-
messages envoyés via le formulaire de contact ;
-
informations transmises lors des réservations de rendez-vous ;
-
réponses aux questionnaires et journaux alimentaires ;
-
documents transmis dans le cadre des accompagnements (analyses biologiques notamment) ;
-
données nécessaires au paiement (traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement) ;
-
données de navigation via les cookies.
3. Finalités du traitement
Ces données sont utilisées pour :
-
répondre à vos demandes de contact ;
-
gérer les réservations de rendez-vous ;
-
assurer le suivi des accompagnements ;
-
donner accès aux programmes en ligne ;
-
envoyer des informations, newsletters ou contenus gratuits, avec votre consentement ;
-
améliorer le fonctionnement et l'expérience utilisateur du site ;
-
respecter les obligations légales et comptables.
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
-
votre consentement ;
-
l'exécution d'un contrat ou d'une prestation de service ;
-
le respect des obligations légales.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
-
les demandes de contact sont conservées jusqu'à 3 ans après le dernier échange ;
-
les données liées aux prestations peuvent être conservées pendant la durée imposée par les obligations légales et comptables.
6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être traitées uniquement par les prestataires nécessaires au fonctionnement de l'activité, notamment :
-
Wix (hébergement du site) ;
-
Calendly (prise de rendez-vous) ;
-
Google Forms (questionnaires) ;
-
Google Drive (transmission de documents) ;
-
Brevo (emailing) ;
-
Stripe (paiement sécurisé).
Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
7. Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre afin d'assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :
-
accéder à vos données ;
-
demander leur rectification ;
-
demander leur suppression ;
-
limiter ou vous opposer à certains traitements lorsque la réglementation le permet ;
-
retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à : maryline.naturopathie@gmail.com
9. Cookies
Ce site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.