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Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 15 juillet 2025
1. Identité de la prestataire
Maryline BARBIER
Entrepreneure individuelle immatriculée sous le numéro SIRET : 87874816900025
Adresse : 375 avenue de la Bouderie 37340 Savigné-sur-Lathan France
Email : contact@marylinebarbier.fr
(ci-après désignée « la Prestataire »)
2. Objet des CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente du programme d’accompagnement en ligne FIBRO SOUVERAINE, proposé par la Prestataire, et accessible via son site internet www.marylinebarbier.fr
En validant sa commande, la Cliente reconnaît avoir lu, compris et accepté l’intégralité des présentes CGV sans réserve.
3. Description du programme
FIBRO SOUVERAINE est un accompagnement en naturopathie et coaching, non médical, à destination des femmes vivant avec la fibromyalgie. Il peut être souscrit selon trois formules :
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niveau 1 Fondations 6 mois
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niveau 2 Explorations 6 mois
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pack complet 12 mois comprenant les niveaux 1 et 2
Le programme comprend :
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Accès à une plateforme ou espace membres avec contenus vidéo / écrits
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Sessions de groupe en visio
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Séance individuelle
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Ressources complémentaires (PDF, audio, outils pratiques)
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Accès à une communauté d’entraide privée
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Accès aux replays pendant 4 ans
4. Prix et modalités de paiement
Le tarif applicable est celui affiché au moment de la commande sur la page de vente du site.
Le paiement peut être effectué en plusieurs mensualités (ex. : 6 ou 9 fois), sans frais supplémentaires excepté pour le choix des mensualités de 18 mois du pack complet.
Le paiement échelonné constitue une facilité de paiement, et n’exonère pas la Cliente de l’obligation de paiement intégral du montant dû, même en cas d’arrêt anticipé ou d’absence.
5. Accès au programme
L’accès au programme est délivré après validation du paiement (ou du premier versement dans le cadre d’un paiement échelonné).
Les contenus sont accessibles en ligne via un lien ou une plateforme sécurisée.
La Cliente s’engage à respecter les conditions d’utilisation du programme et à ne pas partager ses accès ou les contenus avec des tiers.
6. Droit de rétractation – Exclusion
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services personnalisés ou exécutés avant la fin du délai légal.
En validant son achat, la Cliente demande expressément l’exécution immédiate de la prestation et renonce à son droit de rétractation.
Aucun remboursement ne sera effectué après le démarrage du programme ou l’accès aux premiers contenus.
7. Responsabilité & nature de l’accompagnement
La prestataire intervient en tant que coach et praticienne en naturopathie, dans le cadre d’un accompagnement global de bien-être.
Le programme FIBRO SOUVERAINE ne remplace en aucun cas un suivi médical.
Il ne comporte aucun diagnostic, aucun traitement, ni aucune prescription.
La Cliente reste pleinement responsable de sa santé, de ses traitements médicaux, et est invitée à consulter son médecin pour toute décision relative à sa santé.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du programme (textes, vidéos, PDF, outils, enregistrements) sont protégés par le droit d’auteur.
Ils sont la propriété exclusive de la Prestataire.
Toute reproduction, diffusion, modification, revente ou partage est strictement interdit sans autorisation écrite préalable.
9. Comportement et confidentialité
La Cliente s’engage à :
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Participer aux sessions dans un esprit respectueux et bienveillant
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Ne pas enregistrer, ni diffuser les échanges
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Respecter la confidentialité des autres participantes et de la Prestataire
Tout comportement inapproprié peut entraîner une exclusion du programme sans remboursement.
10. Résiliation et exclusions
Aucune résiliation ne pourra donner lieu à un remboursement, sauf cas exceptionnel à l’initiative de la Prestataire.
La Prestataire se réserve le droit de suspendre ou exclure l’accès de toute personne nuisant au bon déroulement du programme, sans compensation financière.
11. Protection des données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour l'exécution de la prestation, la gestion de la relation client, et ne sont jamais revendues.
La Cliente peut exercer ses droits d'accès, de rectification ou de suppression en écrivant à l’adresse email ci-dessus.
12. Droit applicable et litige
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux du ressort du siège social de la Prestataire seront compétents.
13. Acceptation
En cochant la case prévue à cet effet lors de la commande, la Cliente déclare accepter pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente, et renoncer à son droit de rétractation.
14. Documents contractuels complémentaires
Mentions légales
Politique de confidentialité
Politique de cookies
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